Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Leandracosmetics

Leandracosmetics

Inhaber/in:  Leandra Rusche

Braker Straße 91, 33729 Bielefeld

Telefon: 017666835665

E-Mail: info@leandracosmetics.de

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Produkte und Terminvereinbarungen, die von Leandracosmetics angeboten werden.

1.2. Mit der Buchung eines Termins oder dem Kauf eines Produktes erkennt der Kunde/die Kundin diese AGB an.

1.3. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Terminvereinbarung und Kundenangaben

2.1. Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.

2.2. Um einen Termin verbindlich zu buchen, sind folgende Kundendaten erforderlich:

    •    Vollständiger Name

    •    Adresse

    •    Telefonnummer

Ohne diese Angaben wird kein Termin vergeben.

2.3. Die vereinbarten Termine sind verbindlich und für den Kunden/die Kundin sowie für das Kosmetikstudio bindend.

3. Stornierung, Terminabsage und Nichterscheinen

3.1. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

3.2. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird 100 % der Behandlungskosten berechnet.

3.3. Die Stornierung oder Umbuchung muss schriftlich per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Es gelten die aktuellen Preise, die im Studio ausgehängt oder auf der Website veröffentlicht sind.

4.2. Die Preise verstehen sich als Endpreise.

4.3. Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig und kann in bar, per EC-/Kreditkarte oder per [weitere Zahlungsoptionen] erfolgen.

5. Gutscheine und Rabattaktionen

5.1. Gutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum.

5.2. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrags in bar ist nicht möglich.

5.3. Rabattaktionen und Gutscheine sind nicht miteinander kombinierbar.

6. Behandlungen und Haftungsausschluss

6.1. Vor jeder Behandlung wird der Kunde/die Kundin über mögliche Risiken informiert.

6.2. Kunden mit Allergien, Hauterkrankungen oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen müssen dies vor der Behandlung mitteilen.

6.3. Das Kosmetikstudio übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder Hautirritationen, die durch die verwendeten Produkte oder Behandlungen entstehen, sofern der Kunde/die Kundin nicht ausdrücklich vorher darauf hingewiesen hat.

6.4. Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände übernimmt Leandracosmetics keine Haftung.

7. Reklamationen und Gewährleistung

7.1. Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung schriftlich oder persönlich mitgeteilt werden.

7.2. Nach Ablauf dieser Frist sind Reklamationen ausgeschlossen.

7.3. Eine Nachbesserung oder Korrektur ist nur möglich, wenn die Reklamation berechtigt ist und innerhalb der Frist erfolgt.

8. Datenschutz

8.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

8.2. Weitere Informationen zur Speicherung und Verarbeitung von Kundendaten sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website zu finden.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.2. Änderungen dieser AGB werden rechtzeitig bekannt gegeben und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

9.3. Gerichtsstand ist Bielefeld, sofern gesetzlich zulässig.

Stand: [28.03.2025]